L’accompagnement est entièrement personnalisé. Il peut concerner :
- L’utilisation d’un ordinateur ou d’une tablette
- Les e-mails
- Internet
- Les démarches administratives en ligne
- WhatsApp et la visioconférence
- Les rendez-vous médicaux en ligne
- La gestion des comptes personnels (impôts, Assurance Maladie, mutuelle, retraite…)